Vi vill göra kontakten mellan dig som hyresgäst och oss som hyresvärd både enklare och tydligare. Därför inför vi nu en ny boendeportal, ”Din Hyresvärd”, en digital tjänst där du kan hantera det mesta som rör ditt boende direkt i datorn, surfplattan eller mobilen.
Portalen är en del av Hogias plattform för fastighetsförvaltning och används av många fastighetsägare i Sverige. För dig innebär det en trygg, smidig och uppdaterad tjänst som följer med i utvecklingen över tid.
Vi vill ge dig ett tryggare, smidigare och mer tillgängligt boende. Portalen gör att du slipper leta information, vänta på kontorstider eller undra vart du ska höra av dig. Allt finns där – samlat, uppdaterat och lätt att hitta.
I boendeportalen Din Hyresvärd kan du bland annat:
• Se dina hyresavier och betalningar
Få överblick över nya och gamla fakturor och ladda ner kopior vid behov.
• Ta del av dina kontrakt
Se dina avtal och inställningar för fakturering samlat under samma inloggning.
• Göra felanmälan
Skicka in felanmälningar och serviceärenden digitalt. Ärendet går direkt till rätt person hos oss och du kan följa vad som händer.
• Läsa nyheter och viktig information
Ta del av meddelanden från oss, till exempel information om planerade arbeten, driftstörningar eller andra nyheter som rör ditt boende.
• Använda din digitala boendepärm
Kontrakt, intyg, uppsägningsblanketter och andra viktiga dokument finns samlade digitalt, så att du slipper leta papper.
• Se besiktningar kopplade till din bostad
Du kan se de besiktningar som gjorts för din lägenhet eller lokal under tiden du hyr den.
• Uppdatera dina kontaktuppgifter
Ändra e-postadress eller telefonnummer själv, så att vi alltid har rätt uppgifter om dig.
Det ska vara enkelt att bo hos Mövik, och med vår nya boendeportal får du en trygg och smidig plats där allt samlas. Här hittar du praktisk information som hjälper dig att komma igång.
Du loggar in i boendeportalen Din Hyresvärd med BankID. Det gör att du kommer åt dina avier, kontrakt, dokument och felanmälningar dygnet runt.
Vid första avin som vi skickar i det nya systemet kommer du finna en personlig registreringskod.
Vill du slippa tänka på förfallodatum?
I boendeportalen hittar du instruktioner för hur du aktiverar autogiro.
Med autogiro:
• dras hyran automatiskt på rätt dag
• slipper du pappersavier
• får du en trygg och enkel betalningsrutin
För att ge dig en tydligare och mer hållbar hantering av hyresavier kommer vi från och med december 2025 att skicka alla avier via boendeportalen.
Det innebär att:
• du får dina avier digitalt
• de alltid finns sparade under ditt konto
• du kan ladda ner dem när du behöver
• du får en tryggare och mer hållbar hantering
Vår ambition är att portalen ska göra vardagen enklare för dig.
Hör gärna av dig om du undrar över något, vi finns här för att hjälpa dig.
Vill du fortsätta få avier på papper?
Kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig.
0510 - 42 58 32
info@movikfastigheter.se
Änghagsgatan 13, 531 40 Lidköping
Mövik fastigheter AB
by Dotter & Döse