Frågor och svar

Lägenheten

• Hur bevarar jag lägenhetens skick på bästa sätt?

  Följ skötselråden här på vår hemsida.

• Hur många nycklar hör till min lägenhet?

  Till lägenheten hör tre nycklar som kvitteras ut vid inflyttning.

Betala hyran

• När ska hyran betalas?

  Hyran ska betalas i förskott varje månad. Till exempel hyran för juli månad ska betalas senast sista bankdagen i juni månad. Använd angivet fakturanummer för respektive månad.

• Hur betalar jag med autogiro?

  Du ansöker om autogiro via din internetbank.

• Vad ingår i min månadshyra?

  Hyran inkluderar oftast allt utom hushållsel. Värme, vatten och sophämtning ingår beroende på hyreskontraktet. Kolla ditt kontrakt eller kontakta oss vid frågor.

• Vad händer om jag inte betalar?

  Tänk på att du alltid ska betala hyra i förskott, senast sista bankdagen i varje månad. Om du inte betalar hyran i tid kommer det innebära merkostnader för dig.
  När förfallodatum passerat skickas en påminnelse. Om du därefter inte betalat inom sju dagar skickas din faktura vidare till Intrum.

• Jag har inte fått någon hyresavi, måste jag betala kravavgift?

  Ja, du är alltid skyldig att betala hyran i tid. Enligt lag är hyresvärden inte skyldig att skicka ut hyresavier. Därav är det inte en godtagbar ursäkt för sen inbetalning.
  Hyresvärden är endast skyldig att skicka ut aviuppgifter om hyresbeloppet har ändrats.

Sopor och återvinning

• Vilka möjligheter till sopsortering finns det?

  Din bostad är utrustad med behållare för hushållsavfall där du slänger dagligt brännbart avfall. Är din bostad även utrustad med matavfallsinsamling slänger du matavfallet i avsedd påse.

• Vad gör jag med mina grovsopor?

  Grovsopor och miljöfarligt avfall som möbler, färg och batterier lämnas på återvinningscentral. Lämnas de vid bostadens sopstation kan du bli ersättningsskyldig av Mövik.

Vid inflyttning

• Hur anmäler jag att jag ska flytta?

  Gör din flyttanmälan i god tid före flytten. Anmälan gör du enklast på adressandring.se. För att en anmälan ska gå igenom behöver du ange kommunens fyrsiffriga lägenhetsnummer som står på ditt hyresavtal, till exempel 1201.

• Måste jag teckna en hemförsäkring?

  Du måste ha en hemförsäkring under hela boendetiden. Om du inte har en hemförsäkring och en skada eller olycka inträffar kan det bli mycket kostsamt för dig.

• Hur tecknar jag el-abonnemang?

  Teckna el-abonnemang hos Lidköpings Energi eller Skara Energi innan inflyttning och avsluta ditt gamla abonnemang. Gäller ej om elen redan ingår i hyran.

• Vad sker på inflyttningsdagen?

  Inflytt och avflytt samordnas vid besiktning. Om den 1:a är en helgdag sker inflyttning nästa arbetsdag. Avflyttande hyresgäst lämnar över nycklar och fastighetsskötaren går igenom lägenheten så att det inte finns några skador och att lägenheten är välstädad.
  Därefter sätts namnskylt upp och vi informerar om huset och gemensamma utrymmen. Lägenheten är en bostad och därför tillåter vi inga lappar eller dekaler på våra lägenhetsdörrar.

Hyra förråd, lokal och parkering

• Hur hyr jag en lokal hos er?

  Lediga lokaler läggs upp på vår hemsida där du även kan anmäla intresse. Förklara tydligt vem du är, dina kontaktuppgifter och vad lokalen ska brukas till.

• Hur hyr jag parkeringsplats eller garage?

  Lediga parkeringsplatser och garageplatser läggs upp på vår hemsida där du även kan anmäla intresse. Förklara tydligt varför du vill hyra en plats och vad som kommer parkeras där.

• Vad får jag använda garaget till?

  Hur du får använda ditt garage framgår av ditt hyresavtal. Om du är osäker är du välkommen att kontakta oss.

• Får jag parkera min bil på gården?

  För trygghet och säkerhet är parkering på gården ej tillåten, då fri väg behövs för blåljusfordon. Kör in bilen endast vid in- eller utflytt eller tyngre lastning.

• Får jag ställa en släpvagn eller husvagn på gården eller på min parkeringsplats?

  Nej, gården och våra parkeringsplatser är avsedda för personbilar eller motorcyklar.

• Var får jag ställa min moped/motorcykel?

  Mopeder och motorcyklar får ställas på skyltade p-platser utomhus eller i garagen.

Bostadssökande

• Hur söker jag bostad?

  Spana in våra lediga objekt och gör din ansökan i formuläret för lägenheten du är intresserad av.

• Kan jag söka fler lägenheter samtidigt?

  Självklart. Spana in våra lediga objekt och gör din ansökan i formuläret för de lägenheter du är intresserad av.

• Kan min sambos/makas/makes inkomst medräknas?

  Ja, det kan den förutsatt att ni båda står på hyreskontraktet och är bosatta på adressen.

Förändring i tillvaron

• Kan hyreskontraktet kompletteras med fler namn?

  Nej, vi skriver inte till någon mer person på hyresavtalet. Din partner är skyddad av giftorätt- och sambolagen.

  Om någon mer än du bor i lägenheten får de folkbokföra sig på adressen och kontakta oss för att få en namnskylt.

• Kan jag byta till en annan av era lägenheter?

  Absolut! Läs igenom villkoren för omflyttning här och skicka sedan in en anmälan på lägenheten du är intresserad av.

• Kan jag byta lägenhet med en annan hyresvärd?

  Vi har inte möjlighet att tillämpa lägenhetsbyte mellan hyresgäster och annan hyresvärd.

• Kan jag hyra ut min lägenhet i andra hand?
  För andrahandsuthyrning krävs godtagbart skäl och vårt skriftliga godkännande. Uthyrningen ska vara tidsbegränsad, och du som förstahandshyresgäst är alltid ansvarig för lägenheten, både ekonomiskt och juridiskt för lägenheten även då du har den uthyrd.

  Viktigt att du informerar din andrahandshyresgäst att hon/han inte kan ta över en lägenhet som sägs upp av en förstahandshyresgäst.

Trivsam boendemiljö

• Hur många får bo i lägenheten?

  Det finns generella rekommendationer för hur många som får bo i en lägenhet. Antalet personer ska vara rimligt till lägenhetens storlek:
  1 rum och kök: max 2 personer
  2 rum och kök: max 3 personer
  3 rum och kök: max 4 personer
  4 rum och kök: max 6 personer
  5 rum och kök: max 8 personer

• Tillåter ni husdjur?

  Ja, husdjur är tillåtna, men följ dessa regler:

  • Begränsa djurens tid i gemensamma utrymmen av hänsyn till allergiker.
  • Se till att ditt djur inte stör eller utgör fara för grannar.
  • Släng inte djurhår eller kattsand i avloppet för att undvika skador i rör och stammar.
  • Håll djur kopplade och under uppsikt både inne och ute.
  • Den gemensamma gården är inte en rastgård.
• När måste det vara tyst i mitt hus?

  För en trivsam miljö krävs hänsyn grannar emellan. I flerfamiljshus hör vi varandra, men hög musik, skrik, bråk eller störande spring i trappor är inte acceptabelt. Trapphusen är inte en lekplats, och lagen ser strängt på höga ljudnivåer, både dag och natt.

• Jag störs av mina grannar. Vad gör jag?

  Kontakta först den som stör. Om det inte känns bra eller inte hjälper, kontakta oss med en ifylld störningsjournal och eventuella bilder. Ladda ner journalen här och notera datum, tid och typ av störning. Vi meddelar den störande hyresgästen direkt, och upprepade störningar kan leda till uppsägning.

• Får jag ha fest i lägenheten?

  Absolut, men glöm inte att tala om detta för grannarna i förväg. Det är inte tillåtet att störa obegränsat. Du som hyresgäst ansvarar för dina besökande gäster.

• Får man grilla på balkongen eller uteplatsen?

  Du får använda elgrill på din balkong förutsatt att du inte stör grannarna.

  Det är förbjudet att grilla med kol eller gasolgrill på balkongen på grund av säkerhetsskäl.

• Jag saknar brandvarnare i min lägenhet

  Vi tillhandahåller brandvarnare till alla våra hyresgäster. Saknar du brandvarnare är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på 0510 – 42 58 32.

   

  Du som hyresgäst är du ansvarig för underhåll av dina brandvarnare.

• Jag behöver en ”ingen reklam tack”-skylt

  Vi skickar dig gärna en etikett. Maila då info@movikfastigheter.se

• Får jag ställa saker på gemensamma ytor?

  Nej, du får inte ställa några föremål på i trapphus, entréer, källargångar och övriga utrymmen på grund av säkerhetsskäl.
  Det gäller även barnvagnar, dörrmattor och blomkrukor.

• Hur är det med rökning?

  De är förbjudet att röka både inomhus och på de gemensamma ytorna utomhus.

  Om du som hyresgäst rökt inne i din bostad behövs extra tvätt. Detta blir du som hyresgäst ersättningsskyldig för. Kostnaden beror på bostadens storlek, antal rum som renoveras och hur mycket nikotin som måste tas bort.

• Vem tar hand om gården?

  För att alla ska ha glädje av gården, hjälp oss att hålla ordning och skräpa inte ner.

  Våra fastighetsskötare ser sedan till att gården håller sig trevlig för alla, under alla årstider.

• Vad innebär avhysning?

  I särskilda fall tvingas vi säga upp hyresgäster. Exempelvis om hyran inte betalas i tid, om hyresavtalet missbrukas eller om hyresgästen upprepade gånger bryter mot Möviks ordningsregler. Vi följer hyreslagen i dessa händelser.

• Vem städar trapphuset?

  Vi strävar efter att städa våra trappuppgångar och entréer varannan vecka, om det ingår i ditt hyreskontrakt.

• Hur fungerar det med snöröjning?

  Under vintern är snöröjning och sandning en hög prioritet hos oss. Vi sätter alltid igång så tidigt som möjligt med snöröjning och sandning för att underlätta för dig som hyresgäst.

• Vart får jag ställa min cykel?

  Cykelställ finns på gården vid alla lägenheter. Av säkerhetsskäl får cyklar inte förvaras i trapphus eller utanför porten. Trasiga och övergivna cyklar rensas årligen, med information i förväg.